采访 美罗思
被采访者 : 杨经理 - 特许加盟部经理
基本信息:
饮食业是竞争最剧烈的行业之一,你们的品牌是如何成功脱颖而出的?
美罗思注重品牌的长期发展,在品牌塑造的过程中,保证品牌塑造的过程可控性/包括投入资金的可控性/人力资源的可控性/产品质量和服务质量的可控性.且美罗思进入PIZZA市场的时间较早,且锁定了目标客户群是以外籍人士和小白领为主,另较早的引进了PIZZA免费外送的概念,从而迅速的在自己特定的客户群中树立自己的品牌忠诚度.
你们的主体业务是什么,近年来是否改变或者增长?
美罗思是以PIZZA为主要产品,其他辅助品为三明治/意面/小吃.近期增加了专业的咖啡技术.
你们提供特色食品或者特价菜单吗?
不提供特色食品,主产品还是以经典的11款PIZZA为主要食品.特价菜单每周二会有买一送一的促销.
您认为你们成功的主要因素是产品/配料的原材料吗?
跟上述有关联,但不完全,品牌的成功还是离不开品牌的塑造.
食品的配方源自总部境内?
食品的配方源自美国加州.
你们的主体消费者看重什么而来?
主体消费者看中的是美罗思,美罗思所具有的是好的服务/ 好的产品/好的质量
您认为餐厅的氛围和食品本身哪个更会影响消费者?
可能食品本身更会影响消费者.
特许经营信息:
为什么选择特许经营模式?
加盟创业连锁经营能够迅速的建立品牌形象,形成规模效应,降低经营成本,从而实现业务的快速增长.
加盟者需要那些技能或者技术?
加盟者在进入后需掌握门店的基本操作流程,包括厨房/外场/外送等
你们给加盟商提供哪种合同?(普通的特许经营合同还是其他?)
答:特许经营合同
在加盟商的初次培训中,你们提供本行业的基础知识吗(如卫生措施、管理等)?
是,
你们如何分配使用加盟商所支付的所有费用等(可使用百分比数据)。
广告/市场活动/管理成本/
加盟商多久能回收成本?
目前的经营经验加盟商一年半左右收回成本.
在市场中如何锁定成本?
您是否有海外加盟的计划?
目前没有
您如何推广品牌的特许网络?
通过加盟连锁展/媒体/
对于新出台的《商业特许经营管理条例》,公司的特许合同是如何遵照执行的?
通过律师已经严格按照<条列>进行修改.